Uma História para contar,

Um Presente de sucesso,

Um Futuro cheio de ambição.

O Grupo Serlima foi fundado em 1982, na Ilha da Madeira, e foi a primeira empresa de prestação de serviços de limpeza da região.

Actualmente o grupo é constituído por um conjunto de empresas especializadas na gestão em outsourcing de serviços integrados na área dos Facility Services. O grupo opera a nível nacional e apresenta 4 grandes áreas de actividade, garantindo o suporte especializado e integrado às diversas actividades não core dos clientes, nomeadamente: Lavandarias Industriais; Serviços de Limpeza e Housekeeping; Trabalho Temporário e Limpeza Urbana.

História

Grupo Serlima

 

Operamos a nível nacional e apresentamos 5 grandes áreas de atividade, garantindo o suporte especializado e integrado às diversas atividades não core dos clientes, nomeadamente:

Missão e Valores

O Grupo tem como principal missão conceber e implementar as melhores soluções nas diversas vertentes dos Facility Services, focando na qualidade dos serviços prestados e na otimização das operações e resultados dos clientes.

As equipas multidisciplinares do Grupo Serlima permitem assegurar uma relação próxima com todos os clientes, garantindo um acompanhamento próximo e personalizado através de gestores de clientes que disponibilizam de forma integrada todos os serviços do Grupo. Só assim são geradas as sinergias entre as diferentes áreas, e só assim é possível gerar o máximo valor para os nossos clientes finais.

O compromisso de Excelência e Proximidade que o Grupo tem junto dos Clientes só poderá ser concretizado através de um grande foco nas Pessoas: o seu desenvolvimento e valorização é um dos motores do sucesso da Serlima, personalizando a relação do Grupo com os clientes institucionais  com claros impactos para os utilizadores finais.

Vantagens Serlima


Modelos de serviço e programas de gestão próprios, com características diferenciadas para cada realidade – avançado sistema de gestão Housekeeper Plus®.


Aposta na tecnologia – na área das lavandarias industriais, investimento nas mais modernas tecnologias nas unidades e desenvolvimento da sua organização.


Oferta de serviços integrados com soluções adequadas às necessidades de cada cliente, através de um só interlocutor.


Trabalho temporário especializado – seleção de pessoal qualificado para as solicitações dos clientes, sobretudo no mercado hoteleiro.


Certificações que permitem o reforço da atividade empresarial, capacidade competitiva e atuação diferenciada no mercado de serviços integrados de limpeza.